Legal
Termos e Condições
Última atualização: 10 de maio de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da Xingu ou contratar qualquer um dos nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos neste documento. Se tiver dúvidas antes de prosseguir, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] — ficaremos satisfeitos em esclarecer.
Estes Termos e Condições se aplicam a todas as visitas ao site xingud.biz e a todos os contratos de serviço firmados com a Xingu, empresa sediada em Marabá, Pará, Brasil. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento quando necessário; a data acima reflete a versão em vigor.
2. Descrição dos Serviços
A Xingu oferece serviços de consultoria e implantação voltados à integração de inteligência artificial local em pequenos negócios, com ênfase em hardware NVIDIA CUDA e NPU. Os serviços disponíveis são:
Serviço 1
Source NPU Review — R$ 675
Uma sessão de análise e um resumo escrito sobre como o processamento local por NPU da NVIDIA pode se encaixar nas rotinas do seu negócio. Inclui espaço para perguntas. A decisão de avançar é inteiramente sua.
Serviço 2
CUDA Task Build — R$ 1.990
Configuração de uma tarefa de IA em hardware NVIDIA CUDA, com explicações claras, demonstração prática para a equipe e acompanhamento por trinta dias após a entrega.
Serviço 3
Local AI Integration Programme — R$ 3.540
Engajamento completo, conduzido em etapas, para integrar processamento CUDA e NPU em diversas áreas do negócio. Inclui planejamento, implantação faseada, treinamento da equipe e cuidado contínuo.
O escopo exato de cada serviço, incluindo entregas, prazos e condições específicas, é confirmado por escrito antes do início dos trabalhos. Serviços adicionais ou alterações de escopo são acordados com antecedência e formalizados em aditivo.
3. Preços e Pagamento
Os valores listados no site estão expressos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis conforme a legislação em vigor. Preços podem ser revisados com aviso prévio de pelo menos quinze dias; a alteração não afeta contratos já firmados.
O pagamento deve ser efetuado conforme acordado na proposta comercial aceita. Em caso de parcelamento, as condições são descritas na proposta. O não pagamento nas datas acordadas pode resultar na suspensão dos serviços, após comunicação prévia por escrito.
Dúvidas sobre cobranças ou notas fiscais devem ser encaminhadas para [email protected]. Trabalhamos para resolver qualquer divergência de forma ágil e transparente.
4. Cancelamento e Reembolso
O cliente pode solicitar o cancelamento de um serviço a qualquer momento, desde que por escrito. As condições de reembolso variam conforme o estágio do projeto:
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Cancelamento antes do início: reembolso integral do valor pago, deduzidas eventuais despesas já incorridas e documentadas.
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Cancelamento após início: o valor a restituir é proporcional ao trabalho ainda não realizado, a ser calculado com base no escopo acordado. O cálculo será apresentado ao cliente em até cinco dias úteis após o pedido de cancelamento.
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Source NPU Review: por tratar-se de um serviço de sessão única, o cancelamento é aceito até 48 horas antes da data agendada para reembolso integral. Após esse prazo, a sessão é considerada realizada.
Reembolsos aprovados são processados no mesmo meio de pagamento original, em até dez dias úteis. Se precisar discutir uma situação específica, entre em contato — preferimos resolver com clareza.
5. Limitação de Responsabilidade
A Xingu emprega cuidado técnico e diligência na prestação dos serviços. Contudo, os resultados de qualquer implantação de IA dependem de fatores externos — como infraestrutura do cliente, rotinas da equipe e características do hardware — que estão fora do nosso controle direto.
Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, danos consequenciais ou decisões tomadas com base nas análises e recomendações fornecidas, exceto nos casos previstos em lei. Nossa responsabilidade, quando cabível, fica limitada ao valor total pago pelo serviço contratado.
O cliente mantém a responsabilidade por decisões de negócio, pela adequação de seu ambiente de hardware e pela aprovação das configurações implantadas antes de seu uso em produção.
6. Propriedade Intelectual
Os materiais produzidos especificamente para o cliente durante a prestação dos serviços — como documentação, configurações e relatórios — passam a ser de propriedade do cliente após a liquidação integral do contrato.
Metodologias, modelos de processo, templates e qualquer material de uso geral desenvolvido previamente pela Xingu permanecem de nossa propriedade. Sua utilização pelo cliente é limitada ao contexto do serviço contratado, salvo autorização escrita diferente.
Todo o conteúdo publicado neste site — textos, estrutura, identidade visual — é de propriedade da Xingu. A reprodução parcial ou total sem autorização prévia por escrito não é permitida.
7. Confidencialidade
As informações trocadas durante os projetos são tratadas com discrição por ambas as partes. A Xingu não compartilha dados, rotinas ou detalhes operacionais dos clientes com terceiros, salvo quando exigido por determinação legal ou com autorização expressa.
Da mesma forma, pedimos que informações técnicas sobre metodologias e configurações fornecidas pela Xingu sejam tratadas com sigilo pelo cliente. Esse cuidado mútuo sustenta uma relação de trabalho saudável.
8. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Para eventuais disputas não resolvidas de forma amigável, fica eleito o foro da Comarca de Marabá, Pará, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para:
+55 94 99318-5742
Folha 32, Quadra 09, Nova Marabá — Marabá, PA, CEP 68507-630